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Atelier Soleil


Mentions légales et CGV

Conformément aux dispositions de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, nous vous fournissons les informations suivantes :

Éditeur du site : Franck Scherer, gérant de l’Atelier Soleil
Siège social : Chemin de Quinson, 04360 Moustiers Sainte-Marie
• Enregistrée au RCS de Digne - N° SIRET : 398 296 624 - 00016
Téléphone : 04 92 74 61 62 ; e-mail : contact@soleil-deux.com
Photos du site : © Atelier Soleil et © Patrick Gironnay
Conception et réalisation : Patrick Scherer (pscherer[at]netcourrier.com)
Hébergeur du site : OVH


Conditions générales de vente

Les photos de ce site ne sont pas contractuelles. Les faïences de l’Atelier Soleil étant réalisées à la main, il peut exister des variations de forme, de couleur et de décor.

Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (Carte Bleue) ou par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express), via une connexion internet sécurisée sur le site de PayPal ; si vous détenez un compte PayPal, vous pouvez également payer par ce moyen. Le paiement est encaissé avant la livraison. Si vous préférez payer par chèque ou virement, merci de contacter l’Atelier Soleil par téléphone ou par e-mail.

Livraison

Le délai de livraison, qui peut atteindre de 30 à 60 jours si les pièces ne sont pas en stock, vous sera communiqué par e-mail. Vos coordonnées, dont l’adresse de livraison, vous seront demandées lors du paiement. Le colis peut être volumineux car la faïence est soigneusement emballée afin d’éviter toute casse.

Commande

Pour toute commande supérieure à 800 euros, merci de nous contacter à l’Atelier Soleil : nous serons ainsi en mesure de vous conseiller et d’élaborer avec vous le service de table le plus adapté. Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 14 jours suivant la réception du colis si les pièces commandées sont en stock. Les commandes réalisées sur mesure quand les pièces ne sont pas en stock, ainsi que les commandes comportant des pièces dédicacées, ne peuvent être ni annulées ni remboursées. En cas d’annulation, vous devrez assurer le retour de la marchandise à vos frais. Le remboursement sera effectué par chèque ou carte bancaire dans un délai de 14 jours après votre rétractation (ce remboursement peut être différé jusqu’à récupération des biens). Le retour du produit doit être effectué dans l’emballage d’origine sans que le produit n’ait été cassé après réception, sinon il restera à votre charge. Si le produit est cassé quand vous le recevez, envoyez-nous tout de suite une photo et nous le remplacerons.

Sécurité et confidentialité

Les données confidentielles fournies lors du paiement sont totalement sécurisées par le prestataire PayPal. L’Atelier Soleil n’a à aucun moment accès à vos données bancaires. Seules vos coordonnées de livraison et e-mail sont utilisées par l’Atelier Soleil. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Pour les modifier ou les supprimer, il vous suffit d’en faire la demande par e-mail à l’Atelier Soleil.

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